Kargo politikası

Bu Kargo Politikası, CUBIX markası adına satış yapan VELMARA SOLUTIONS LTD tarafından yürütülmektedir.


1. GENEL BİLGİLER

CUBIX’dan verilen tüm siparişler, ödeme onaylandıktan sonra özenle hazırlanarak anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

İletişim E-postası: info@cubixstore@gmail.com


2. KARGO SÜRESİ

  • Siparişler, ödeme onayının ardından 1–2 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Kargoya verilen siparişler, 3–5 iş günü içerisinde alıcıya teslim edilir.

  • Resmî tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.


3. KARGO ÜCRETİ

  • Kargo ücreti, ürün sayfasında veya ödeme aşamasında belirtilir.

  • Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.


4. TESLİMAT ADRESİ

4.1. Siparişler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
4.2. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden CUBIX sorumlu değildir.


5. KARGO TAKİBİ

Sipariş kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileri alıcıya e-posta yoluyla iletilir.
Alıcı, gönderisini kargo firmasının sisteminden takip edebilir.


6. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

  • Kargo teslimi sırasında paketi kontrol ediniz.

  • Hasarlı veya açılmış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız.

  • Aksi halde doğabilecek sorunlardan CUBIX sorumlu tutulamaz.


7. GECİKMELER VE MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, hava koşulları, yoğun dönemler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler mücbir sebep sayılır.
Bu durumlarda teslimat süresi uzayabilir.


8. YÜRÜRLÜK

Bu Kargo Politikası, CUBIX internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.